현금영수증은 구매하신 고객에 한해서 구매가 완료된 이후 발행됩니다.

현금영수증의 신청 및 발급 가능기간은 주문일로부터 90일이내입니다.

궁금한 점이 있으시면 고객센터로 문의바랍니다.

승인취소에 대한 환불처리는 카드사마다 다소 차이가 있으며 아래 내용을 참고 부탁 드리겠습니다.

1) 대금 출금 전 카드 승인 취소 : 정상 승인취소 됩니다. 

   (카드사 회원규약에 따라 취소 또는 한도액 복구는 최소 5~7일 영업일 정도 소요됩니다)

2) 대금 출금 후 카드 승인 취소 : 익월에 해당 카드사에서 환불 처리 됩니다.

   (카드사별로 차이가 있을 수 있으니 자세한 환불방법과 환불일자는 해당 카드사로 문의해 주시기 바랍니다) 

[구매취소 후 결제수단 별 환불 시점]

- 신용카드 : 3~5일 이내, 카드시 승인취소 (네이버페이 등 간편결제 동일)

- 체크카드 : 3~5일 이내, 카드시 승인취소 후 해당 카드 계좌로 입금

- 휴대폰 : 1~2일 이내, 휴대폰 결제 승인 취소

배송지 변경은 상품이 발송되기 전 '입금전' 단계에서만 변경이 가능합니다.

상품준비중, 배송준비중 등 최종 발송대기 상태에서는 변경이 불가능합니다.

고객센터 운영시간은 아래와 같습니다. 

상담시간: 평일 오전 9:00 - 오후 6:00 

점심시간: 평일 오후 1:00 - 오후 2:00 

* 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.

1:1 게시판에 문의사항을 남겨주시면 신속하게 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다

회원가입 시 혜택은 기간에 따라 다르며, 가입 후 타임세일과 같은 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

뿐만 아니라, 다양한 이벤트 참여를 통해 쿠폰, 적립금, 선물 배송 등의 혜택을 받으실 수도 있습니다.

비회원의 경우 할인 혜택을 받을 수 없으니, 회원가입을 통해 당진팜에서 제공하는 여러 이벤트 및 할인 혜택을 받으시기 바랍니다! 

회원 아이디 혹은 비밀번호 분실시

PC화면 : 우측 상단 [로그인] 아이디 찾기/비밀번호 찾기 

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를 통해 가입 정보를 확인하실 수 있습니다.  

 위의 방법으로 확인이 어려울 시, 고객센터(010-8120-1911)로 문의 주세요. 

비회원 고객님도 언제든지 사이트 이용이 가능합니다.

하지만 회원님들께 드리는 혜택(적립금, 할인쿠폰, 회원할인 상품 등)은 받으실 수 없습니다.

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